Hihi

Vous n'êtes pas sans avoir eu vent des orages parfois violents de ce matin. Comme part zasard, il a fallut que je me trouve en dessous de l'un de ces trucs qui viennent nous bousiller notre vie d'Internaute tous les étés, obligeant au débranchement de la majorité des appareils électriques, ou du moins les plus chers. Les quelques heures d'orage passèrent, puis vint l'essorage de l'eau provenant des fuites du toit de la véranda, et hop : au sec ! Rebranchement de tous les appareils, réinstallation devant le poste d'ordinateurage pour la lecture matinale des mails et première constatation : absence de connexion.

Ca commence bien, mais c'est pas la première fois. Pas d'affolement, vérification des branchements effectués à l'aveuglette dans le noir quasi total du dessous de bureau, reboot du modem-routeur-point d'accès wifi-switch-firewall-tout-en-un de chez Netgear (du très bon matériel au passage), même chose. Vint ensuite l'idée lumineuse de vérifier la tonalité de la ligne et là surprise : non seulement la tonalité était totalement absente, mais en plus elle était remplacée par un grésillement constant des plus horripilants. Suite à l'orage, cela aurait pu être dû à un problème généralisé : France Télécom avait surement déjà été prévenu et il n'y avait plus qu'à attendre.

Mangeage, occupage, et impatientage, pour enfin dégainer l'appareil ultime : le SPV C600. Même si mon forfait ne me permet pas de faire des folies quant à l'utilisation de services en ligne, la fin de mois approchant, je me suis octroyé quelques kilobytes pour aller faire un tour sur Gmail Mobile et Google Reader Mobile, services relativement bien conçus pour les petits écrans. Puis me vint l'idée de tester la version pocket de MSN Messenger embarquée par défaut par Windows Media Mobile pour voir si les autres contacts de mon village avaient le même problème de ligne que moi. J'eu alors des doutes en voyant un acolyte habitant à 300m de chez moi connecté.

Ni une, ni deux, téléphonage à France Télécom sur le numéro du Service Client, qui me renvoit au Service Après-Vente qui lui me fait mijoter près de 8 minutes et ce sur un numéro gratuit depuis une ligne France Télécom fixe, mais au tarif inconnu depuis un portable, en espérant que ce numéro ne soit pas surtaxé. Les hotlines sans attente, ça n'existe de toute façon pas. Après avoir contacté un employé, celui-ci me confirme la présence d'un problème sur ma ligne, ce même problème nécessitant l'intervention d'un équipe technique qui ne pourra pas intervenir avant, tenez vous bien, mardi prochain. Nous sommes vendredi, je vous laisse faire le compte.

J'ai pour habitude de ne pas être désagréable mais d'être ferme et de savoir ce que je veux quand les choses ne tournent pas rond. Donc titillage de mon interlocuteur pour savoir s'il n'y a pas moyen de raccourcir le délai, suivi d'une réponse négative de sa part. Nous voilà donc partis pour 5 jours sans téléphone ni Internet. Je demande ensuite une indemnité ou tout au moins un geste commercial de dédommagement, je me fais renvoyer vers un autre numéro de téléphone. Durée cumulative des appels : 18 minutes, sans avoir appelé au dernier numéro fourni. 18 minutes qui seront facturés sur mon forfait portable qui est loin d'être gros à défaut d'être peu coûteux.

Ha, j'allais oublier le clou sur le gâteau : il se trouve que nous sommes les seuls à souffrir de ce problème. Si le défaut se trouve sur la ligne même, les techniciens le règleront sans rien dire à personne, sinon, si cela touche notre installation par quelque moyen que ce soit, il faudra régler les frais de déplacement de ces messieurs, soit plus de 50€ ! Non seulement le délai pour qu'un personne vienne inspecter la ligne est loin d'être des plus courts, mais en plus il faudrai repayer pour un dégât effectué sur la ligne par un orage. Où allons nous ?!

Tout ça pour dire que ce blog tournera peut-être au ralenti pendant quelques jour, étant actuellement connecté depuis une demie-heure sur le Wifi des voisins, connexion qui, vous l'aurez compris, reste aléatoire et temporaire. Quant à moi, je tends le dos quant aux techniciens de France Télécom, leur ponctualité, leur efficacité, leurs tarifs et les dédommagements qu'il sont susceptibles de nous offrir. Affaire à suivre, j'en reparlerai surement, en bien ou en mal... Dans tous les cas, France Télécom a une drôle de façon de bichonner ses clients depuis plus de vingt ans, possédant chez eux une ligne fixe, deux portables et un abonnement Internet. Engagez vous, rengagez-vous qu'ils disaient...

Etiez vous déjà là, il y a un an, sur ces mêmes pages, à cette même URL ? J'en doute fortement, étant donnée qu'à cette époque seules quelques dizaines de paumées venaient s'égarer sur ce site. Mais si toutefois c'était le cas, vous devez vous souvenir de ce design sobre, épuré et contrasté qui était en place à l'époque. Je ne sais pas si je le regrète, j'aime tout autant le nouveau même s'il aurait besoin de modifications. Qu'importe, c'était le bon temps et pour la peine vous aurez le droit à un petit aperçu :

Comme vous pouvez le voir, l'accueil était organisé sous la forme d'un message de propagande plaçant de suite le lecteur en condition. Le blog, quant à lui était organisé sur trois colonnes simples, permettant d'avoir rapidement sous la main les liens de navigation qui aujourd'hui sont enfuis dans les tréfonds de la page. Il y avait également une catégorie "Articles" qui a aujourd'hui fusionnée avec le blog par manque de temps principalement.

Pour vous balader sur cette ancienne version, il vous est possible d'aller à cette adresse. L'encodage défectueux vous oblige cependant à modifier manuellement les paramètres en ISO-8859-1 ("Affichage > Encodage des caractères > Occidental" sur Firefox). La précédente version du site est malheureusement incomplète, une partie des images chargées par les CSS ayant disparues. Vous pouvez cependant jeter un oeil grâce à la Wayback Machine.

Alors cette version là vous inspire-t-elle plus ou moins que l'actuelle ?